ZOOMA Viewerが正常にインストールされない原因と対処法を以下に記載します。
※会社などでお使いのパソコンにZOOMA ViewerのActiveXをインストールする場合には、ネットワーク管理者、システム管理者等にご相談ください。
1.管理者権限を持たないユーザでインストールしようとした場合
2.Internet Explorer の「セキュリティの設定」でActiveX のインストールを許可していない場合
対処方法:Internet Explorer の「セキュリティの設定」で「署名済みActiveX コントロールのダウンロード」を「ダイアログを表示する」か「有効にする」に設定してください。ActiveXのインストールができたら再び元の設定に戻してください。
※説明で使用している画像は、OS:WindowsXP,ブラウザ:Internet Explorer6のものです。
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